Présentation Dotshore

Présentation Dotshore

Dotshore :Centre de Contact au Maroc.

 

dotshore presentation Dotshore est  une société marocaine qui offre des services en gestion de relation client et en marketing digital.Nous aidons les entreprises à mettre en place  une bonne stratégie leur permettant d’acquérir de nouveaux clients et de les fidéliser.- Dotshore -Basé  à Fès au Maroc nos services sont  subdivisés en deux départements.Nous mettons  à la dispositions de nos clients des profils répondant à leur besoins et à des prix compétitifs.Nous disposons à cet effet de:Un centre d’appel qui propose plusieurs types de services relatifs à la gestion de relation client à travers le canal téléphonique à savoir: Télévente, Télémarketing, Téléprospection,Enquête téléphonique, Prise de rendez-vous, Création de trafic, réception d’appels,Gestion des réclamations.
Dotshore Sarl dispose également d’une agence de marketing digital qui accompagne  les entreprises dans la mise en  place de leur stratégie de digitale pour soigner  leur e-réputation et toucher leurs cibles connectés sur le web  (Création de sites internet Responsive Design, référencement naturel,Rédaction web,Community Management ) et de développement de solutions Web Mobile adaptés à vos besoins et spécificités .

 

Pourquoi un centre appel au Maroc?

 

Pour vous faire concevoir une externalisation vers le Maroc, à deux heures et demi de Paris, le Maroc est le pays de référence depuis plusieurs années pour une externalisation les produis de communication et de marketing direct et indirecte.

 

Les bienfaits de son expérience et de ses moyens techniques à la hauteur du vingt et unièmes  siècle dans les télécommunications, le Maroc offre des nombreux avantages  à la hauteur des entreprises ouvert vers un avenir de refonte et d’amélioration de leurs profits. Pour vous expliquer la teneur de nos propos plus en détaille, nous vous offrons  3 atouts majeur qui vous pousserons à considérer l’intérêt de se choix.

 

– Sa situation historique  et culturel, très étroite entre la France et le Maroc permet de recruter un personnel de qualité identique ou parfois supérieur à la métropole avec des profils académiques (bac +3/bac +4 en moyenne) maîtrisant parfaitement le français, sans accent et ayant également une compréhension du fonctionnement et des besoins de la culture
européenne.

 

-Sa géographique avec l’Europe, place le Maroc actuellement à un rang économique en forte croissance, qui est parmi les plus importants d’Afrique et du monde

-Sa flexibilité et sa souplesse et stabilité législative permet aux entreprises de gérer très rapidement leurs activités avec des couts moindres (de 40 à 50% couts horaires complet) par apport à la métropole.

 

Un centre appel, dans le monde actuelle basé sur la réactivité, l’optimisation, des produit, des services, est certainement le moyen de diffusé vos produis conquérir de nouveau marché. Le Maroc est un choix judicieux,  par toutes ces raisons économiques et linguistiques pour offrir le meilleur choix.

Suivez nous sur notre blog